Die Referenten der mission<one> akademie

Thomas Striegl

Thomas Striegl  (Jahrgang 1960) ist Gründer und Vorstand der mission<one> eRelations AG.
Der Kommunikationswissenschaftler war 15 Jahre in verantwortlichen Positionen in Medien und Marketing tätig und gehört zu den Pionieren der deutschen Internet-Branche. Bereits 1995 betrieb er als Geschäftsführer eine regionale Online-Plattform, danach arbeitete er als Leiter Marketing Kommunikation bei einem europaweit agierenden Internet-Dienstleister. Thomas Striegl war außerdem Marketing- und Vertriebsleiter bei einem Joint Venture der Konzerne Bibliographisches Institut & F. A. Brockhaus AG und der holtzbrinck networXs AG.

1999 gründete er die mission<one> eRelations AG, die heute mit über 50 Mitarbeitern und ebenso vielen Kunden eine der größten Agenturen für digitales Dialogmarketing in Europa ist.
Seine Erfahrungen mit dem erfolgreichen Aufbau von eRelations hat er auch als Buchautor weitergegeben: 2003 erschien sein Fachbuch „Effizientes Direktmarketing - Wie Sie per E-Mail Ihre Kunden begeistern und auf Dauer an Ihr Unternehmen binden“. Er hält außerdem regelmäßig Vorträge und Workshops auf Messen und Kongressen.

Thomas Striegl ist Mitglied im Council  E-Mail-Marketing des Deutschen Direktmarketing Verbandes und Senator der Berufsakademie für Wirtschaftsinformatik und Mediengestaltung Heidenheim.



Henrik Salzgeber

Henrik Salzgeber (Jahrgang 1972) ist Head of Business Development and Sales bei der mission<one> eRelations AG.

Der Diplom-Betriebswirt setzte schon im Studium seinen Schwerpunkt auf Kommunikation und Dialog-Marketing. Diesen Schwerpunkt setzte er auch 1997 nach seinem Abschluss konsequent fort und verantwortete in einem Industrieunternehmen der Bauchemie die Bereiche Dialogmarketing und Beziehungsmanagement sowohl mit klassischen als auch mit digitalen Medien.
Darüber hinaus war er in die Entwicklung und Prozessfindung von  E-Commerce und E-Business ständig involviert.

Bevor er 2001 bei mission<one> einstieg, erstellte er einen Businessplan für die strategische Ausrichtung im Bereich E-Business für ein mittelständisches Unternehmen.

Bei mission<one> ist Henrik Salzgeber verantwortlich für die Kundenentwicklung und Neukundenacquise. Darüber hinaus ist er in der Kundenberatung themenübergreifend aktiv.


Klaus Artmann

Klaus Artmann (Jahrgang 1972) ist Vorstand der mission<one> eRelations AG.
Bereits seit über 10 Jahren befasst er sich mit  Entwicklungen von Internet, Online Marketing und E-Mail-Kommunikation. Den Beginn der „New Economy“ erlebte er bei der DG Bank. Dort war er im Asset-Management tätig und begleitete Börsengänge von Unternehmen. Im Zuge dessen setzte er sich intensiv aus finanzwirtschaftlicher Sicht mit dem Thema Online-Werbeformen und Online-Plattformen auseinander.
2000 nutzte er als selbstständiger Berater für Investor Relations und Business Development als einer der ersten das elektronische Direktmarketing für die IR-Kommunikationsprozesse.

2001 wurde er Vorstand bei der mission<one> eRelations AG. Schwerpunkte seiner Arbeit sind die strategische Kundenberatung, Wertschöpfungsprozesse durch eRelations sowie die Entwicklung und Realisierung von kundenspezifischen Businessmodellen.
Die von ihm entwickelten individuellen Online-Kampagnen wurden bereits mehrfach mit Preisen ausgezeichnet –  zum Beispiel mit dem Mailingtage Award und dem DMMA. Besonders intensiv befasst er sich mit der Analyse und Erfolgskontrolle von Projekten, außerdem erforscht er die vielfältigen Möglichkeiten, wie der Abonnenten-Lebenszyklus in Marketingmaßnahmen integriert werden kann.

Neben seiner Tätigkeit bei mission<one> unterstützt Klaus Artmann die Erfolgsgeschichte des Digitalen Marketings auch aktiv in den Fach-Verbänden DDV und BVDW. Dort ist er Leiter des Arbeitskreises E-Mail-Marketing. Außerdem sitzt er regelmäßig in der Jury des DMMA (Deutscher Multimedia Award) und er hält Workshops und Fachvorträge bei Messen und Kongressen. 


Dr. Arne Eiermann

Dr. Arne Eiermann (Jahrgang 1968) ist Manager Business Development and Sales bei der mission<one> AG.
 
Begonnen hat er seine Laufbahn als Naturwissenschaftler: Der Biologe promovierte in Neurophysiologie und Biophysik – Thema der Doktorarbeit war "Wahrnehmungsphysiologie und neuronale Netze".
Danach wechselte er die Branche: Er stieg zunächst als Mediengestalter ins Onlinebusiness ein, wo er Onlineplattformen entwickelte und programmierte.
Anschließend war Dr. Arne Eiermann fünf Jahre Projektmanager und Berater für Internetprojekte. Seine Schwerpunkte lagen in der Entwicklung von Kommunikationsplattformen (Internet, Intranet, Extranet und für Serviceportale). Er entwickelte außerdem Strategien für die Verknüpfungen von Systemen für B2B und B2C durch Internettechnologien.

Bei mission<one>  ist Dr. Arne Eiermann neben der Kundenentwicklung und der Neukundenacquise schwerpunktmäßig in der Beratung tätig. Seine Themen sind Internet-Technologie und E-Commerce. Besonders intensiv setzt er sich mit der Einführung von Online-Shops auseinander: Er berät Kunden nicht nur über die Möglichkeiten einer Shop-Implementierung, sondern auch über die Hintergründe und die Konsequenzen.


Prof. Dr. Alexander H. Kracklauer 

Prof. Dr. Alexander H. Kracklauer  (*11.12.1965) ist Gründungspartner von Kracklauer & Pätzmann, einer auf Marken- und Vertriebsmanagement spezialisierten Beratungsgesellschaft mit Fokus auf empirisch gestützten Beratungsleistungen.Er ist außerdem Professor für Marketing und Vertriebsmanagement an der Fachhochschule Neu-Ulm.
Prof. Kracklauer studierte Wirtschaftswissenschaften an der Universität der Bundeswehr München und an der Arizona State University. Nach einer zehnjährigen Dienstzeit als Offizier der Bundeswehr und nebenberuflicher Promotion wechselte er in das internationale Marketing- und Vertriebsmanagement des Konsumgüterherstellers Procter & Gamble. Dort war er in verschiedenen Führungsfunktionen in den USA und Deutschland tätig.
Danach erhielt er einen Ruf als Visiting Scholar (Gastwissenschaftler) an die Harvard Business School und leitete dort eine Forschungsgruppe zum Thema Customer Relationship Management. Die Ergebnisse dieses Projektes wurden zusammen mit Harvard-Prof. D. Quinn Mills und Dr. Dirk Seifert in dem Buch „Collaborative Customer Relationship Management“ veröffentlicht und sind in über zwanzig Ländern ein Bestseller.
Heute berät Prof. Kracklauer zahlreiche Unternehmen auf Vorstands- und Geschäftsführungsebene im Kunden- und Vertriebsmanagement. Durch seine Beratungstätigkeit, Beiratspositionen und Mitgliedschaften in wirtschaftsnahen Vereinigungen ist er eng mit der Wirtschaft verbunden.